Polskie sklepy odzieżowe mają dobry wygląd i wystrój, gorzej z jakością obsługi klientów

Polacy niezadowoleni z obsługi przez przedsiębiorstwa i instytucje publiczne

Nadużycia w obszarze sprzedaży i obsługi klienta to problem telekomów i instytucji finansowych

Polski klienci - świadomi i wymagający. Zadowolonych z obsługi jest 47 proc.

Polskie firmy straciły miliony euro z powodu złej obsługi klientów

Prawie 20 mld dolarów straciły polskie firmy z powodu niskiej jakości obsługi klientów

Słaba obsługa klienta u operatorów telekomunikacyjnych